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Responsabilidad por el Tratamiento de Datos Personales
Centro Médico Excel (operando como Hospital Excel) con domicilio en Paseo de los Héroes #2507, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana B.C., México, es responsable del manejo de sus datos personales de conformidad con este Aviso de Privacidad.
Datos que se recopilan
Los datos personales de contacto e identificación que manejará Centro Médico Excel incluyen nombre, edad, sexo, ocupación, dirección, correo electrónico, número de teléfono (móvil y/o fijo) e información del registro federal de contribuyentes.
Datos personales sensibles
Centro Médico Excel recopilará y trabajará con datos sensibles sobre el estado de salud, antecedentes e historia clínica, así como información sobre estilo de vida. Los datos personales sensibles serán conservados y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud.
Finalidad del uso de datos personales
Centro Médico Excel utiliza datos personales con el fin de brindar a los pacientes la atención médica que requieren de conformidad con el Contrato de Prestación de Servicios Hospitalarios, así como las políticas, procedimientos, protocolos y demás normas institucionales del Centro Médico Excel. – Los datos se incorporan a nuestra base de datos de seguimiento de pacientes. – Se integran las historias clínicas. – Los datos se comparten con su médico tratante y otros médicos referidos según lo indique su médico tratante. – La información y documentación proporcionada respecto de la atención médica también se comparte con terceros pagadores en general, para el pago de los servicios del Centro Médico Excel.
Otros propósitos
– Los datos también se utilizan con fines estadísticos, la mejora de los procesos de atención, investigaciones académicas, en cuyos casos se procurará no identificar al paciente específico. – Su información personal de contacto como (dirección, teléfono y/o correo electrónico) podrá ser utilizada para enviarle información sobre promociones e información sobre nuestros servicios. Si no desea recibir ningún tipo de información publicitaria, o desea que sus datos no sean utilizados para alguna de las finalidades aquí descritas, es necesario que envíe un correo electrónico a info@hospitalexcel.com.
Video vigilancia
Dentro del Hospital Excel existen cámaras de videoseguridad las cuales pueden capturar imágenes y/o video de las actividades que se realizan en las áreas comunes, para su seguridad y la de las personas que nos visitan y trabajan dentro de las instalaciones.
Datos financieros
Para cumplir con las finalidades antes mencionadas, cuando sea necesario, se recabarán los siguientes datos financieros: datos de cuentas bancarias y datos fiscales.
Transferencias
Centro Médico Excel podrá transferir, dentro y fuera del país, los datos personales que obren en su poder a terceros subcontratados para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad. Los datos serán transferidos a laboratorios, clínicas, hospitales, aseguradoras, así como a cualquier empresa del mismo grupo empresarial que Centro Médico Excel (Grupo Excel).
Procedimiento ARCO y Revocación del Consentimiento
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y/o revocación de su consentimiento respecto del manejo de sus datos personales por parte del Centro Médico Excel, por favor presente una solicitud al Comité de Privacidad al correo electrónico info@hospitalexcel.com, acompañado de la siguiente información. 1.- Nombre y datos de contacto como su dirección completa (calle, número interior y/o exterior, colonia (si aplica en su país), código postal, ciudad y estado). 2.- Una copia de su identificación oficial (pasaporte vigente, licencia de conducir, credencial para votar, cédula profesional o documento migratorio). 3.- Si usted no es la persona por la cual se presenta la solicitud, deberá presentar un documento que acredite la existencia de un contrato de representación, en este caso, un poder firmado ante dos testigos, identificando al titular (persona que es siendo representado), el representante y los testigos. En el caso de menores de edad, los padres o tutores deberán presentar un acta de nacimiento y una credencial con fotografía del menor, que puede ser la emitida por la institución académica a la que asisten, una credencial del IMSS (solo ciudadanos mexicanos), una Pasaporte vigente o cualquier otro con fotografía del menor. 4.- Presentar una descripción clara y concisa de los datos personales de los cuales se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cuál es el derecho que desea ejercer y los motivos por los cuales desea llevarlo a cabo.
Consentimiento: En caso de que requiera la revocación o niegue su consentimiento para que sus datos personales sean utilizados para fines secundarios, le solicitamos que lo envíe a través del correo electrónico info@hospitalexcel.com en un plazo de cinco días hábiles.
Elaborada de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), el objeto de esta Ley es la protección de datos personales en posesión de las personas físicas, ya sean personas naturales o jurídicas..
¿Qué es el aviso de privacidad?
Un aviso de privacidad es un documento físico, electrónico o cualquier otro formato (que puede ser visual o sonoro) generado por el responsable que se pone a disposición del titular de los datos, previo al tratamiento de sus datos personales, en de conformidad con lo establecido en la Ley (LFPDPPP).
¿Para qué sirve el Aviso de Privacidad?
El objetivo principal del aviso de privacidad es hacer consciente al titular de los datos personales, primero, que su información personal será recabada y utilizada para determinadas finalidades, y segundo, las características del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales. Lo anterior con la finalidad legítima de que el titular tome decisiones informadas en relación con sus datos personales y controle el uso de su información personal.
Responsable del tratamiento de los datos personales: Centro Médico Excel S.C., con domicilio en Paseo de los Héroes número 2507, zona Río, C.P. 22320, Tijuana, Baja California, México, teléfono 6342290. Datos recabados: Los datos personales de contacto y/o identificación incluyen: nombre, edad, sexo, ocupación, dirección, correo electrónico, números de teléfono y registro federal de contribuyentes. Datos sensibles – Se recopilarán y procesarán datos sensibles sobre el estado de salud, antecedentes e historia clínica, así como información sobre estilo de vida, según sea necesario o conveniente para los fines antes indicados. Los datos personales sensibles serán conservados y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y de conformidad con el presente aviso de privacidad.
Finalidades del Uso de Datos Personales.
Los datos personales en posesión de Centro Médico Excel S.C. serán utilizados para: a Uso principal: Para mantener la relación con el titular de los datos: prestación de servicios médico-hospitalarios, hospitalización, cirugía, cuidados de enfermería, servicios farmacéuticos, radiología e imágenes, análisis de laboratorio, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición; creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de expedientes clínicos; facturación y cobro de servicios; mantenimiento de registros para realizar un seguimiento de los servicios. b) Otros usos: Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud; mantenimiento de registros para la futura prestación de servicios; análisis estadístico y de mercado; promoción y comercialización de productos y servicios de Centro Médico Excel, S.C. u otras empresas pertenecientes al mismo grupo. En caso de que los titulares no deseen que Centro Médico Excel, S.C. utilice sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de 7 (siete) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento Legal de Centro Medico Excel, S.C. mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@hospitalexcel.com o por escrito mediante documento físico el cual deberá presentarse ante el mismo Departamento Legal en la dirección de Centro Medico Excel, S.C.
Transferencia de Datos Personales. Para la prestación de departamentos médico-hospitalarios, hospitalización, cirugía, cuidados de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio de radiología e imágenes, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición, creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de expedientes clínicos. Centro Médico Excel, S.C. podrá transferir, dentro y fuera del país, los datos personales en su poder a terceros subcontratados para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad. Los terceros a los que se cederán los datos antes mencionados son laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras o, en su caso, autoridades competentes a cualquier nivel. No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a empresas del mismo grupo empresarial que Centro Médico Excel, S.C. (Grupo Excel) o cuando dicha transferencia sea necesaria para prestar un servicio o mantener actualizados expedientes clínicos. En caso de que los titulares no deseen que Centro Médico Excel, S.C. transfiera sus datos personales, tendrán un plazo de 7 (siete) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento Legal de Centro Médico Excel, S.C. por enviando un correo electrónico a la dirección info@hospitalexcel.com o un escrito que deberá presentarse en el mismo domicilio legal de Centro Médico Excel, S.C., indicando qué limitación en el uso de los datos deseados se solicita.
Solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales y revocación del consentimiento (solicitud ARCO). Todos los datos personales son tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo tanto los titulares de datos personales en todo momento tienen derecho a acceder a los datos personales en posesión de Centro Médico Excel, S.C., detalles de su tratamiento, y rectificarlos o cancelarlos. Medios para ejercer los Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición). Para iniciar una Solicitud ARCO se deberá presentar una solicitud firmada por el titular de los datos personales, dirigida al Departamento Legal de Centro Médico Excel, S.C., o enviando un correo electrónico a legal@grupoexcel.com, incluyendo los siguientes datos: nombre del titular, domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicarle respuesta a la solicitud, documentación que acredite la identidad o autorización para representar al titular en la solicitud, descripción de los datos personales sobre los cuales pretende ejercer algún derecho ARCO, fecha de atención y área de atención del Centro Médico Excel, S.C.
Medios para revocar el consentimiento. En cualquier momento los titulares pueden solicitar la revocación del consentimiento otorgado a Centro Médico Excel, S.C., mediante solicitud suscrita por el titular de los datos personales, dirigida al Departamento Legal de Centro Médico Excel, S.C., o mediante el envío de un correo electrónico debiendo deberá presentarse a la dirección info@hospitalexcel.com. Opciones y medios que Centro Médico Excel, S.C. ofrece para limitar el uso o divulgación de datos personales. El titular de los datos personales deberá presentar una solicitud firmada dirigida al Departamento Legal de Centro Médico Excel, S.C., o enviando un correo electrónico a la dirección info@hospitalexcel.com. Medidas de protección de datos personales. Para evitar el acceso no autorizado a datos personales, y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, Centro Médico Excel, S.C., ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para impedir el uso o la divulgación de datos personales. datos para que Centro Medico Excel, S.C. los cuales son evaluados y revisados por el Departamento Legal de Centro Medico Excel, S.C. con el fin de tratar los datos correctamente.
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Notificación de cambios al aviso de privacidad. Este aviso podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudencia, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios por parte de Centro Médico Excel, S.C. o cualquier otra causa a exclusivo criterio de Centro Médico Excel, S.C. En tal caso , las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web https://mediexcel.wixsite.com/excelhospital o cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico que Centro Médico Excel, S.C., determine para tal efecto.
La aceptación de este AVISO DE PRIVACIDAD o la simple continuación en la solicitud de departamentos una vez puesto a disposición del titular de los datos personales, este AVISO DE PRIVACIDAD, implica una aceptación expresa de sus términos. Declaro, bajo protesta de decir verdad, que he leído este AVISO DE PRIVACIDAD en su totalidad y entiendo plenamente su alcance y contenido. Por la presente doy mi consentimiento para que Centro Médico Excel, S.C. trate mis datos personales de conformidad con el presente AVISO DE PRIVACIDAD y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares que lo
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